Oggetto del Servizio
Luxmauibnb fornisce servizi di progettazione, calcolo portante, coibentazione termica e installazione di unità strutturali prefabbricate e moduli container industriali. I servizi sono destinati esclusivamente a soggetti B2B operanti nel settore dell'ingegneria civile, edile e industriale.
Ogni intervento è regolato da un contratto specifico che definisce le caratteristiche tecniche del modulo, i tempi di consegna e le modalità di installazione. Le specifiche tecniche sono vincolanti solo se confermate per iscritto da un nostro tecnico abilitato.
Responsabilità delle Parti
Luxmauibnb risponde della conformità dei propri moduli ai calcoli portanti e ai materiali dichiarati in fase di offerta. La responsabilità è limitata al valore del singolo modulo e non si estende a danni indiretti, fermo impianto o perdite di produzione.
Il committente è tenuto a fornire un'area di installazione idonea, con sottoservizi verificati e accesso per mezzi di sollevamento. Eventuali ritardi imputabili al committente non danno diritto a penali o riduzioni del corrispettivo.
- Il cliente deve comunicare tempestivamente eventuali difformità entro 5 giorni lavorativi dal collaudo.
- Luxmauibnb non risponde di modifiche non autorizzate apportate dal cliente dopo l'installazione.
- Per interventi su strutture esistenti, il cliente deve fornire documentazione tecnica aggiornata.
Limitazioni di Garanzia
La garanzia sui moduli prefabbricati copre vizi di fabbricazione e difetti dei materiali per 24 mesi dalla data di collaudo. Sono esclusi dalla garanzia i componenti soggetti a usura ordinaria (guarnizioni, filtri, batterie) e i danni derivanti da uso improprio, manomissioni o eventi atmosferici eccezionali.
Per gli impianti HVAC integrati, la garanzia segue le condizioni del produttore originale, con copertura massima di 12 mesi. Luxmauibnb si impegna a fornire assistenza tecnica entro 48 ore dalla segnalazione, salvo cause di forza maggiore.
Esclusioni specifiche
Non sono coperte da garanzia le prestazioni termiche in caso di installazione su terreni non conformi alle specifiche di progetto. Il cliente è tenuto a rispettare le istruzioni di manutenzione periodica fornite a corredo del modulo.
- Danni da sovraccarico statico non previsto in fase di calcolo.
- Corrosione accelerata in ambienti con agenti chimici aggressivi non dichiarati.
- Perdita di efficienza dell'isolamento per tagli o forature non autorizzate.
Condizioni di Recesso e Modifiche
Il committente può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione, con trattenuta del 20% dell'importo a titolo di penale per spese di progettazione già sostenute. Dopo tale termine, il recesso è possibile solo con l'accordo di entrambe le parti e comporta il pagamento delle prestazioni già eseguite.
Luxmauibnb si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni con preavviso di 30 giorni tramite comunicazione scritta all'indirizzo email del cliente. Le modifiche non si applicano ai contratti già in esecuzione.
Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Milano. Le parti si impegnano a tentare una risoluzione bonifica entro 60 giorni prima di adire le vie legali.
Contatti e Riferimenti Legali
Per richieste relative alle presenti condizioni o per comunicazioni formali, scrivere a info@luxmauibnb.com o inviare raccomandata all'indirizzo: Rotonda Doriana 9.
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, ore 9:00-18:00, al numero +84 0870 1723872. Le richieste di assistenza tecnica vengono gestite entro 24 ore lavorative.